İletişim
🛋️ Stockholm Butik
Line Furniture Stockholm
Segersbyvägen 24, 145 63 Norsborg
Öppettider: Alla dagar 10:00 – 19:00
🏷️ Outlet & 📦 Lager – Almnäs
Line Furniture Outlet – visningsexemplar och lagerförsäljning
Kaserngatan 5, 151 66 Södertälje (Almnäs)
Outlet öppettider: Lördag–söndag 11–16:30
Lager (hämtning och returer): endast efter bokad tid via kundservice, WhatsApp +46 70 489 83 88
Sık sorulan sorular
Satın almadan önce hızlı yanıtlar
Teslimat ne kadar tutuyor ve ne kadar sürüyor?
İsveç genelinde kapıya teslimat. Teslimat bölgesine göre 1 990:- veya 2 990:- (ödeme sayfasında posta kodunuza göre gösterilir). 1 990 bölgesinde 9 990:- üzeri alışverişlerde ücretsiz nakliye; 2 990 bölgesinde sabit fiyat. Södertälje'deki depodan kendiniz teslim alın: 0:-.
İçeri taşıma: teslimat kapıya yapılır. Ürün asansöre sığmazsa veya asansör yoksa, 1–3. katlara taşıma yardımı 990:- karşılığında sipariş edilebilir. Asansörsüz dördüncü kattan itibaren ürün girişte bırakılır. Satın almadan önce ölçüleri (kapı, merdiven boşluğu, asansör) kontrol etmenizi öneririz.
Teslimat süresi: Stockholm'de stokta 1–3 hafta · fabrikadan yolda 5–8 hafta · sipariş üzerine ürün 7–9 hafta. Güncel durum her ürün sayfasında yer alır.
Nasıl ödeme yapabilirim? Taksitle ödeyebilir miyim?
Banka havalesi (sipariş numarasını ve ödeme bilgilerini siparişten hemen sonra alırsınız) veya taksit banka ortağımız aracılığıyla – sabit aylık tutarla 3, 6, 12, 24 veya 36 ay seçin, kredi değerlendirmesine tabidir. Koşulları, efektif faiz oranını ve hesaplama örneklerini başvurmadan önce alırsınız. Banka havalesi için ücret alınmaz.
Fiyat konusunda pazarlık yapabilir miyim?
Evet. Bizde fiyat konuşulabilir – özellikle birden fazla odayı döşediğinizde veya komple bir takım aldığınızda. Bize WhatsApp'tan yazın +46 73 914 64 67 veya Norsborg'daki mağazayı ziyaret edin, size bir paket fiyatı hesaplayalım.
Renk, kumaş veya ölçü seçebilir miyim?
Evet – doğrudan üreticiyle çalışıyoruz. Seçin Kendi seçiminiz ürün üzerinde ek ücret ödemeden seçin ve hangi kumaşı, hangi rengi veya hangi metal ayağı (altın, gümüş, bronz) istediğinizi bize bildirin. Ölçüye göre uyarlama çoğu zaman ayarlanabilir. Özel siparişler sipariş üzerine ürün olarak 7–9 haftada teslim edilir ve cayma hakkı kapsamında değildir.
Tüm evimi döşememde bana yardımcı olabilir misiniz?
Evet – %20 indirimli ücretsiz iç mekân tasarım yardımı. Tüm evinizi veya birkaç odayı döşüyorsanız, odaların fotoğraflarını, yaklaşık ölçüleri ve bütçenizi WhatsApp ile gönderin +46 73 914 64 67. İç mimarımız her oda için mobilya, renk ve yerleşim önerir – tamamen ücretsiz ve taahhütsüz. Öneriyi beğenirseniz siparişinizin tamamında %20 indirim. Daha fazlası için İç mekân tasarım yardımı.
Şikâyet durumunda ve teşhir ürünlerinde ne geçerli?
Her zaman 3 yıl şikâyet hakkınız vardır Tüketici Satış Yasası uyarınca. Teşhir ürünleri açıkça işaretlenir ve mevcut durumlarıyla büyük ölçüde düşürülmüş fiyatla satılır – satın almadan önce ürünü mağazada veya Södertälje'deki depoda incelemekten çekinmeyin; teşhir ürününün yerinde satın alınması bağlayıcıdır.
Müşteri hizmetleri: WhatsApp +46 70 489 83 88 (hafta içi 12–19). Her zaman sipariş numaranızı belirtin.
Size nasıl ulaşabilirim? Müşteri hizmetleri ve satış
- Müşteri hizmetleri, şikâyetler ve teslimat soruları: WhatsApp/telefon +46 70 489 83 88 (hafta içi 12–19). Her zaman sipariş numaranızı belirtin.
- Satış, sipariş ve ürün soruları: WhatsApp/telefon +46 73 914 64 67 (her gün 10–19).
- E-posta: kundservice@linefurniture.se
- Mağaza: Segersbyvägen 24, Norsborg – her gün 10–19 açık.
✅ Müşteri hizmetleri / Şikâyetler / Teslimat soruları
🕒 Hafta içi 12–19
WhatsApp: +46 70 489 83 88
👉 https://wa.me/46704898388
✅ Satış / Sipariş ve ürün soruları
🕒 Her gün 10–19
WhatsApp: +46 73 914 64 67
👉 https://wa.me/46739146467
✉️ kundservice@linefurniture.se
↩️ Satın almayı iptal et
Line Furniture, EkoHem Stockholm AB tarafından işletilmektedir; kurumsal kimlik no. 559554-8263, KDV sicil no. SE559554826301, posta adresi c/o Melitea, Sveavägen 159, 113 46 Stockholm. Mağaza: Segersbyvägen 24, 145 63 Norsborg. Outlet ve depo: Kaserngatan 5, 151 66 Södertälje (Almnäs).